Website ini (selanjutnya disebut sebagai “Website”) disediakan oleh PT Bayer Indonesia (selanjutnya disebut sebagai “kami”). Untuk informasi lebih lanjut mengenai penyedia layanan Website, silakan merujuk ke imprint kami.
A. Penanganan data pribadi
Berikut ini adalah informasi terkait penanganan data pribadi ketika Anda menggunakan Website kami. Kecuali hal-hal yang tidak dinyatakan dalam ketentuan berikut, dasar hukum dalam penanganan data pribadi Anda diperlukan untuk membuat Website bekerja sesuai permintaan Anda (Pasal 6(1)(b) Regulasi Umum Perlindungan Data).
I.Penggunaan Website
1. Mengakses Website kami
Saat mengunjungi Website kami, browser Anda akan mentransfer data ke server web kami untuk menyediakan informasi yang Anda minta. Hal ini dilakukan untuk tujuan teknis dan diperlukan untuk menyediakan informasi yang Anda minta. Agar memudahkan akses Anda ke Website kami, data-data berikut dikumpulkan, disimpan dan digunakan:
- Alamat IP
- Waktu akses
- Perbedaan zona waktu terhadap Greenwich Mean Time (GMT)
- Konten permintaan (situs tertentu)
- Status akses/kode status HTTP
- Volume data yang ditransfer
- Website pengakses
- Browser, setelan bahasa, sistem operasi dan perangkat lunak web browser
Selain itu, untuk melindungi kepentingan kami dalam mengakses data pribadi Anda, kami akan menyimpan data tersebut dalam jangka waktu yang terbatas untuk memulai pelacakan apabila terjadi akses yang tidak diinginkan pada server kami (Pasal 6 (1)) (f) Regulasi Umum Perlindungan Data).
2. Pengaturan cookie
a). Apa itu cookies?
Website ini menggunakan “cookies”. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di hard drive Anda melalui browser Anda. Cookies menyimpan informasi tertentu (contoh: pengaturan bahasa atau pengaturan Website) yang akan ditransmisikan kembali oleh browser Anda (tergantung masa berlaku cookie) pada kunjungan Anda berikutnya ke Website kami.
b). Cookies apa yang kami gunakan?
Kami menggunakan dua kategori cookies: (1) Cookies fungsional, yang tanpanya fungsi Website kami akan berkurang (2) Cookies opsional untuk menganalisis Website kami dan untuk tujuan pemasaran. Tabel berikut berisi deskripsi lengkap mengenai cookies opsional yang kami gunakan:
Optional Cookies
Tujuan dan Konten | Masa Berlaku | On/Off |
---|---|---|
Analisis Website dan iklan hasil personalisasi: Cookies ini menghasilkan ID unik yang dibuat secara acak pada perangkat Anda sehingga memungkinkan kami dan pihak ketiga untuk mengenali perangkat Anda pada kunjungan berikutnya. Selengkapnya lihat masing-masing penjelasan pada ketentuan di bawah. |
6 Bulan Iklan berbasiskan perilaku: ditentukan oleh pihak ketiga |
|
Analisis siaran web West Multimedia Center: Cookies ini memungkinkan kami untuk menganalisis penggunaan siaran web Anda dengan menghasilkan ID unik yang dibuat secara acak untuk perangkat Anda, agar kami dapat mengenali perangkat Anda jika Anda pernah menggunakan pemutar dari West Multimedia Center sebelumnya.. |
12 months |
|
c) Tunduk pada persetujuan Anda
Kami menggunakan cookies opsional hanya jika mendapatkan persetujuan dari Anda (Pasal 6(1)(a) Regulasi Umum Perlindungan Data). Pada kunjungan pertama Anda ke Website kami, akan muncul banner yang meminta persetujuan pengaturan cookies opsional. Jika Anda menyetujuinya, kami akan menyimpan cookie pada perangkat Anda dan banner tersebut tidak akan muncul kembali selama cookie aktif. Setelah masa berlaku cookie habis atau Anda menghapus cookie, banner tersebut akan muncul kembali pada kunjungan Anda berikutnya dan meminta persetujuan Anda.
d) Cara mencegah pengaturan cookies
Tentu saja Anda dapat menggunakan Website kami tanpa menggunakan cookie apa pun. Anda dapat mengkonfigurasi atau mematikan penggunaan cookie pada browser Anda. Namun, hal ini dapat berdampak negatif pada fungsionalitas dan ramah guna situs kami. Anda dapat tidak menyetujui penggunaan cookie opsional dengan menggunakan opsi keberatan yang tertera pada tabel di atas.
3. Analisis Website dengan Google
Kami menggunakan Google Analytics, layanan analisis web Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Amerika Serikat.
Google akan menganalisis penggunaan Anda ke Website kami atas nama kami. Untuk tujuan ini, kami menggunakan cookie seperti yang telah dijelaskan secara lebih rinci dalam tabel di atas. Informasi yang dikumpulkan oleh Google sehubungan dengan penggunaan Website kami (misalnya URL terkait, yang Anda kunjungi dari halaman web kami, jenis browser Anda, setelan bahasa Anda, sistem operasi Anda, resolusi layar Anda) akan dikirimkan ke peladen Google di Amerika Serikat, di mana cookie akan dipasang dan dianalisis; yang kemudian hasilnya masing-masing akan tersedia bagi kami dalam bentuk anonim. Dalam proses ini, data penggunaan Anda tidak akan terhubung ke alamat IP lengkap Anda. Kami telah mengaktifkan fungsi penganoniman IP yang ditawarkan oleh Google di Website kami, sehingga 8 digit terakhir (tipe IPv4) atau 80 bit terakhir (tipe IPv6) dari alamat IP Anda akan dihapus. Selain itu, Google disertifikasi di bawah Perlindungan Privasi UE-AS yang memastikan tingkat perlindungan data yang memadai terkait dengan pengolahan data oleh Google di AS.
Anda boleh menolak penggunaan analisa web kapan saja dengan mengunduh dan menginstal Google Browser Plugin yang ditawarkan oleh Google atau dengan mengelola persetujuan Anda sesuai tabel di atas, di mana pilihan tidak menggunakan cookie akan dipasang. Kedua opsi ini akan mencegah penggunaan analisa web hanya jika Anda menginstal plugin di browser Anda atau jika Anda tidak menghapus pilihan untuk tidak menggunakan cookie.
Iklan hasil personalisasi oleh Google
Website ini menggunakan layanan iklan hasil personalisasi Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Amerika Serikat.
Google akan menganalisis penggunaan Anda ke Website ini. Untuk tujuan ini, Google menggunakan cookies seperti yang telah dijelaskan secara lebih rinci dalam tabel di atas. Informasi yang dikumpulkan oleh Google sehubungan dengan penggunaan Website kami (misalnya URL terkait, yang Anda kunjungi dari halaman web kami, jenis browser Anda, setelan bahasa Anda, sistem operasi Anda, resolusi layar Anda) akan dikirimkan ke peladen Google di Amerika Serikat, di mana cookie akan dipasang dan dianalisis. Kami dan Google akan menggunakan informasi tersebut untuk menyesuaikan iklan kami sesuai minat Anda, untuk membatasi jumlah iklan yang akan ditampilkan untuk Anda, dan untuk mengevaluasi efisiensi kampanye promosi serta memahami perilaku pengunjung Website kami setelah melihat iklan tertentu. Saat Anda mengunjungi Website lain yang tersambung dengan “Google Display Network”, akan muncul pop-up iklan yang menyesuaikan dengan minat Anda berdasarkan informasi yang telah dikumpulkan pada Website kami.
Selain itu, dengan membuat perjanjian khusus dengan Google, kami memastikan bahwa tingkat perlindungan data yang memadai dipertahankan sehubungan dengan pemrosesan data pribadi oleh Google di AS.
Anda dapat menarik persetujuan Anda atas transfer informasi ini ke Google untuk tujuan periklanan perilaku online kapan saja baik dengan mengatur persetujuan Anda dalam tabel di atas, dalam hal ini cookie penyisihan akan ditempatkan, atau dengan mengunduh dan menginstal Peramban Google Plugin yang ditawarkan oleh Google. Kedua opsi tersebut akan mencegah penggunaan layanan periklanan perilaku online hanya selama Anda menggunakan browser tempat Anda memasang plugin dan tidak menghapus Cookie penyisihan.
Google bertanggungjawab untuk pemrosesan data pribadi Anda yang dikumpulkan secara langsung oleh Google dari Website kami untuk digunakan pada layanan iklan hasil personalisasi. Karena kami tidak memiliki kendali atas pengumpulan data pribadi yang diproses oleh pihak ketiga, kami tidak berhak untuk memberikan informasi yang mengikat mengenai jangkauan dan tujuan pemrosesan data pribadi Anda. Untuk mengetahui lebih lanjut, silakan kunjungi informasi mengenai kebijakan privasi Google untuk mengetahui cara dan jangka waktu Google dalam memproses data pribadi Anda yang tersedia pada Perlindungan Data Periklanan Google.
Iklan hasil personalisasi oleh Facebook
Website ini menggunakan layanan iklan hasil personalisasi Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia (menggunakan Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Amerika Serikat sebagai subprosesor).
Facebook akan menganalisis penggunaan Anda ke Website kami. Untuk tujuan ini, kami menggunakan cookies seperti yang telah dijelaskan secara lebih rinci dalam tabel di atas. Informasi yang dikumpulkan oleh Facebook sehubungan dengan penggunaan Website kami akan dikirimkan ke peladen Facebook di Amerika Serikat, di mana cookie akan dipasang dan dianalisis. Informasi ini mencakup URL terkait, jenis browser Anda, setelan bahasa Anda, sistem operasi Anda, resolusi layar Anda dan informasi lainnya tergantung standard event pixel yang diterapkan (misalnya “pembelian”: memproses tipe, ID dan jumlah barang yang dipilih sekaligus informasi pembayaran dan mata uang; “pencarian”: memproses produk yang Anda cari pada Website kami; “lihat konten”: memproses ID konten, nama, tipe, mata uang dan harga). Kami dan Facebook akan menggunakan informasi tersebut untuk menyesuaikan iklan kami sesuai minat Anda, untuk membatasi jumlah iklan yang akan ditampilkan untuk Anda, dan untuk mengevaluasi efisiensi kampanye promosi serta memahami perilaku pengunjung Website kami setelah melihat iklan tertentu. Saat Anda melihat linimasa Facebook atau Website lain jaringan iklan Facebook (disebut sebagai “Audience Network”), maka akan muncul feed yang menyesuaikan preferensi Anda berdasarkan informasi yang dikumpulkan dari Website kami.
Facebook Inc. disertifikasi di bawah Perlindungan Privasi UE-AS yang memastikan tingkat perlindungan data yang memadai terkait dengan pengolahan data oleh Google di Amerika Serikat. Anda boleh menolak persetujuan mengenai pengiriman informasi ke Google untuk iklan hasil personalisasi kapan saja dengan mengelola persetujuan Anda sesuai tabel di atas, di mana pilihan tidak menggunakan cookie akan dipasang. Harap diingat bahwa hal ini hanya akan mencegah pengiriman informasi ke Facebook selama Anda tidak menghapus pilihan untuk tidak menggunakan cookie.
Facebook bertanggungjawab untuk pemrosesan data pribadi Anda yang dikumpulkan secara langsung oleh Facebook dari Website kami untuk digunakan pada layanan iklan hasil personalisasi. Karena kami tidak memiliki kendali atas pengumpulan data pribadi yang diproses oleh pihak ketiga, kami tidak berhak untuk memberikan informasi yang mengikat mengenai jangkauan dan tujuan pemrosesan data pribadi Anda. Untuk mengetahui lebih lanjut, silakan kunjungi informasi mengenai kebijakan privasi Facebook untuk mengetahui cara dan jangka waktu Facebook dalam memproses data pribadi Anda yang tersedia pada Kebijakan Privasi Facebook.
Iklan hasil personalisasi oleh Trade Desk
Website ini menggunakan layanan iklan penargetan yang disediakan oleh Desk, Inc., 42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001.
Trade Desk merupakan layanan pemasaran ulang iklan hasil personalisasi pada Website kami. Anda boleh menolak persetujuan mengenai jenis analisis penggunaan Website ini kapan saja dengan mengelola persetujuan Anda sesuai tabel di atas, di mana pilihan tidak menggunakan cookie akan dipasang, atau kunjungi http://www.adsrvr.org/ untuk menghapus layanan Trade Desk. Kedua opsi ini akan mencegah penggunaan analisa web selama Anda menggunakan browser pilihan Anda dan tidak menghapus pilihan untuk tidak menggunakan cookie. Untuk informasi lebih lanjut tentang Trade Desk tersedia di https://www.thetradedesk.com/general/privacy-policy.
6. Pelayanan eksternal atau konten pada Website
Kami menggunakan layanan pihak ketiga dan/atau konten pada Website kami. Saat menggunakan pihak ketiga atau ketika konten pihak ketiga ditampilkan, terdapat pertukaran data antara Anda dan pihak ketiga untuk tujuan teknis.
Pihak ketiga atau penyedia konten dapat memproses data Anda untuk tujuan tambahan tertentu. Meski begitu, kami telah mengkonfigurasi layanan dan penyedia konten yang diketahui memproses data untuk tujuan pribadi, sehingga komunikasi dalam bentuk apa pun untuk tujuan selain menyajikan konten di Website kami diblokir. Komunikasi tersebut hanya akan terjadi setelah Anda menyetujui untuk menggunakan layanan penyedia konten. Namun, karena kami tidak memiliki kendali atas data yang dikumpulkan dan diproses oleh pihak ketiga, kami tidak berhak untuk memberikan informasi yang mengikat mengenai cakupan dan tujuan pemrosesan data Anda.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai cakupan, tujuan pengumpulan dan pemrosesan data dapat dikonsultasikan dengan penyedia layanan dan/atau konten yang bertanggungjawab untuk melindungi data Anda:
7.Kegunaan dari Fungsi Rekomendasi
Jika Anda ingin merekomendasikan kami kepada yang lain, Anda dapat melakukannya melalui fungsi rekomendasi yang terdapat dalam Website kami. Anda dapat mengirimkan rekomendasi dengan keinginan Anda sendiri kepada orang yang anda asumsikan memerlukan informasi terkait. Kami akan menghapus data personal (nama dan alamat email) yang terlibat setelah rekomendasi di kirimkan.
8. Informasi mengenai efek samping dan pengaduan kualitas
Website kami tidak dirancang untuk menyediakan informasi mengenai efek samping, kurangnya efek terapi, kesalahan medikasi, obat palsu, penggunaan obat tidak sesuai petunjuk, pengaduan kualitas dan/atau masalah lain terkait keamanan dan kualitas produk Bayer.
Jika Anda ingin melaporkan efek samping atau menyampaikan aduan kualitas, silakan hubungi tenaga kesehatan profesional (misalnya dokter atau ahli farmasi), otoritas kesehatan setempat atau kunjungi Website kami untuk melaporkan efek samping yang tidak diinginkan.
Namun, jika Anda melaporkan kepada kami mengenai efek samping yang tidak diinginkan atau masalah lain tentang keamanan dan kualitas produk Bayer, kami akan menangani laporan Anda secara hukum dan akan menghubungi Anda untuk klarifikasi. Selanjutnya, kami mungkin akan memberi tahu tenaga kesehatan yang kompeten untuk menanggapi laporan Anda. Dalam konteks ini, informasi yang Anda berikan akan diteruskan dalam bentuk nama samaran, di mana tidak ada informasi yang berhubungan dengan Anda akan diteruskan. Kami juga mungkin akan meneruskan laporan Anda ke grup perusahaan kami dan mitra kerja kami setelah memberi tahu tenaga kesehatan tersebut.
Informasi lebih lengkap mengenai privasi data dan pelaporan efek samping tersedia di Pernyataan Privasi Bayer mengenai Data Farmakovigilans.
II. Transfer data pribadi untuk pemrosesan yang dikendalikan
Untuk memproses data Anda, kami menggunakan kontraktor layanan khusus. Layanan ini kami pilih dengan cermat dan selalu kami pantau secara teratur. Berdasarkan perjanjian pengolahan data yang kami buat, kontraktor layanan terkait hanya akan memproses data pribadi Anda secara ketat sesuai instruksi dan arahan kami.
III. Pemrosesan data pribadi di luar EU/EAA
Sebagian dari data Anda akan diproses di negara-negara di luar Uni Eropa (“UE”) atau Wilayah Ekonomi Eropa (“EEA”), yang memiliki tingkat perlindungan data lebih rendah dibandingkan negara-negara di Eropa. Meskipun begitu, kami akan memastikan tingkat perlindungan data Anda yang memadai, misalnya dengan membuat perjanjian spesifik bersama mitra kami (salinan tersedia untuk permintaan), atau meminta persetujuan Anda secara langsung untuk pemrosesan tersebut.
B. Informasi mengenai hak Anda
Berikut hak Anda secara umum yang tersedia berdasarkan regulasi data pribadi yang berlaku:
- Hak atas informasi mengenai data pribadi Anda yang kami simpan;
- Hak untuk meminta koreksi, menghapus atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda;
- Hak untuk menolak pemrosesan data atas alasan kepentingan kami sendiri maupun kepentingan publik, kecuali kami dapat menyertakan alasan yang meyakinkan dan dapat menjamin kepentingan, hak dan kebebasan Anda, atau jika pemrosesan dilakukan untuk tujuan penegasan, pelaksanaan atau pembelaan terhadap tuntutan hukum;
- Hak atas portabilitas data;
- Hak untuk mengajukan aduan dengan otoritas perlindungan data;
- Anda boleh menolak persetujuan untuk pengumpulan, pemrosesan dan penggunaan data pribadi Anda kapan saja. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke ketentuan-ketentuan di atas yang menjelaskan tentang pemrosesan data berdasarkan persetujuan Anda.
Jika Anda ingin menggunakan hak Anda, harap ajukan permintaan tersebut melalui formulir kontak atau kantor perlindungan data perusahaan kami yang tertera di bawah.
C. Kontak
Untuk mengajukan pertanyaan yang Anda miliki mengenai privasi data, Anda dapat mengirimkan email ke dpo.asean@bayer.com
D. Perubahan Pernyataan Privasi
Kami dapat memperbarui Pernyataan Privasi kami dari waktu ke waktu. Pembaruan Pernyataan Privasi akan dipublikasikan di Website kami. Setiap perubahan mulai efektif berlaku setelah terpublikasi di Website kami. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk mengunjungi Website ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru mengenai kemungkinan pembaruan yang ada.